Verlange kein Feedback, bevor du den Menschen gezeigt hast, wie sie es annehmen können.
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Beschreibung
Feedback ist heutzutage ein beliebter Begriff und das schon seit langer Zeit. Bei jedem Prozess, den HR-Teams implementieren möchten, wird empfohlen, Mitarbeitende und Stakeholder bei Bedarf um Feedback zu bitten. Aber auch in Engagement-Umfragen und Leistungsüberprüfungen bitten wir um Feedback, und selbst Mitarbeitende werden oft eingeladen, Rückmeldungen zu ihrer Erfahrung während des Bewerbungsprozesses zu geben. Und Feedback kann tatsächlich sehr nützlich und wertvoll für uns in der Personalabteilung sein, um Prozesse zu verbessern und die Organisation zu einem besseren Arbeitsplatz zu machen. Und für uns als individuelle Menschen ist Feedback wertvoll, um weiter zu lernen und zu wachsen. Das ist jedoch nur dann der Fall, wenn wir in der Lage sind, dieses Feedback von den Mitarbeitenden anzunehmen. Und genau hier liegt der Knackpunkt, denn viele von uns sagen, dass sie gerne Feedback erhalten. Wie gut sind wir jedoch tatsächlich darin, mit negativem oder weniger positivem Feedback der Mitarbeitenden umzugehen?
