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Publié le 4 mars 2025
Tendances Retail 2024: intelligence artificielle, mobile et durabilité au cœur des enjeux stratégiques
Les tendances du retail en 2024 montrent que le mobile devient l'assistant personnel des consommateurs, avec plus de 60 % du trafic en ligne provenant des appareils mobiles. Parallèlement, l'essor du marché de la seconde main et des services de location, estimé à plus de 25 milliards de dollars, reflète une demande croissante pour des options durables. De plus, l'adoption de l'intelligence artificielle permet aux retailers de réduire les coûts opérationnels de 15 % et d'augmenter les revenus d'au moins 10 %.
