Comment satisfaire les exigences du consommateur omnicanal qui s’attend à pouvoir acheter n’importe quand, n’importe où… ? Comment concilier l'agilité de l’omnicanal (click & collect, endless aisle, ship from store etc.) ? Comment tenir compte des contraintes de stocks disponibles, et des modes de livraison ? Tout en préservant sa rentabilité grâce à la nouvelle plateforme de commerce unifié. Lors de cette plénière, les directions produits de Cegid et de Cylande dévoilent la stratégie produit, la démarche d’innovation utile au service de vos enseignes centrée notamment sur l’omnicanalité, l’OMS, la digitalisation des points de vente, les services d’IA et de Big Data à la demande. Comment ne jamais manquer une vente à l’ère du commerce unifié et saisir les nouvelles opportunités de croissance offertes. Avec les témoignages d’enseignes.